秒单！空间自助下单业务大解密

随着互联网的普及，快捷、高效、方便成为业务创新的关键词。在各大市场中，自助购物也跟随着时代的发展而逐步成为了常态。在空间业务行业中，自助下单也早已开始成为新的标配，这除了节约了顾客的沟通时间，还提升了空间住户的订购效率。

一、什么是自助下单？

自助下单是指住户在线上平台通过购买物品直接下单完成协议签署流程的过程，无需与业主或则中介进行沟通。而这些在线下单的流程则被称之为秒单流程。

二、优点

1.提升效率：不用再等待业主回复、电话沟通等，完成自助下单后签署协议流程手动开始，大大提升了交易效率。

2.方便快速：在线上平台购买物品直接下单，无需与业主或中介进行沟通，便捷快捷。

3.24小时运行：不受时间、地域限制，用户可随时在线上平台进行下单。

4.可视化管理：业主或则管理方可以在管理后台实时把握空间订单情况，实现管理信息化。

三、功能介绍

1.自助购买：支持商品上架、价格设置、订单生成等。

2.自助签约：支持协议签约、快递签收等。

3.随需付款：支持各类支付方法，让您无论何时何地都能快捷方便地完成付款。

4.数据查询：支持实时订单查询、租户信息查询等。

四、空间自助下单产业现况

自助下单场景早已成为了空间服务行业的重要部份，越来越多的服务企业、品牌、房东和管理方在采用此模式来改善服务、提升效率、降低成本。

Q：假如出现协议纠纷，自助下单业务怎么解决？

A：订购自助下单订单的时侯，住户须要在系统上上传个人身分证、工作证明、收支信用等相关信用信息。平台会依照其上传的信用情况进行初审，判定是否放行住户选购订单。所有的协议纠纷都能在平台上进行解决，双方各自提供证据，在平台上进行仲裁。最终，平台会按照协议内容、证据以及相关资料，做出最终的仲裁结果。